Uptime Monitoring Nedir? Web Sitesi İzleme Rehberi

Kısa cevap: Uptime monitoring (erişilebilirlik izleme), bir web sitesinin veya servisin düzenli aralıklarla dışarıdan kontrol edilmesi ve yanıt vermediğinde ya da yavaşladığında anında alarm üretilmesidir. İyi bir izleme; erişimin yanında SSL sertifikası, alan adı süresi, sunucu kaynakları ve kritik API’leri de kapsar.

Neden önemli?

Bir web sitesi gece 02:00’de kapandığında, izleme yoksa sorun genellikle sabah bir müşteri aradığında fark edilir. O saatler boyunca rezervasyon, sipariş ve form talepleri kaybolur; arama motorları da erişilemeyen sayfaları tekrar tekrar ziyaret edip başarısız olduğunda bunu not eder.

%99, %99,9 ve %99,99 ne demek?

Erişilebilirlik yüzdesi kulağa birbirine yakın gelse de yıllık kesinti süresi açısından fark büyüktür:

Erişilebilirlik	Yıllık olası kesinti	Aylık olası kesinti
%99	yaklaşık 3,65 gün	yaklaşık 7,3 saat
%99,9	yaklaşık 8,8 saat	yaklaşık 44 dakika
%99,99	yaklaşık 53 dakika	yaklaşık 4,4 dakika

Barındırma firmalarının verdiği yüzdeler genellikle sunucu içindir; sitenizin yazılımından, eklentilerinden, alan adından veya SSL sertifikasından kaynaklanan kesintileri kapsamaz. Bu yüzden izleme sitenin kendisini dışarıdan kontrol etmelidir.

Neler izlenmeli?

HTTP erişimi: Sayfa 200 koduyla açılıyor mu, beklenen içerik var mı?
Yanıt süresi: Site açılıyor ama 8 saniyede mi açılıyor?
SSL sertifikası: Süresi dolmak üzere mi? Dolduğunda tarayıcılar “Güvenli değil” uyarısı gösterir.
Alan adı: Yenileme tarihi yaklaşıyor mu? Unutulan domain yenilemesi siteyi tamamen kapatır.
Sunucu kaynakları: Disk doluyor mu, servisler çalışıyor mu?
API ve entegrasyonlar: Mobil uygulama, QR menü, ödeme veya chatbot servisleri yanıt veriyor mu?

Alarm geldikten sonra ne olur?

İzleme tek başına sorunu çözmez; alarmı alan birinin müdahale etmesi gerekir. Kendi başınıza bir izleme aracı kurabilirsiniz, ancak gece gelen bildirime kimin bakacağını, hangi adımların atılacağını ve olayın nasıl raporlanacağını da planlamalısınız.

VektraWeb bunu nasıl yapıyor?

Geliştirdiğimiz ve hizmet verdiğimiz tüm projeler, kendi yazdığımız izleme yazılımı Vektra Core’a bağlıdır. Web siteleri, paneller, API’ler, SSL ve alan adı süreleri, sunucular ve otellerdeki hotspot ağ geçitleri 7/24 izlenir; olay anında ekibimiz uyarılır, müdahale edilir ve ne olduğu kayda geçer.

Sık sorulan sorular